ขอลบบัญชีและข้อมูล
ปรับปรุงล่าสุด: 7 สิงหาคม 2569
หน้านี้สำหรับผู้ใช้แอป CHOKDEE POS (แพ็กเกจ com.chokdeepos.app)
ที่ต้องการลบบัญชีผู้ใช้และข้อมูลออกจากระบบ ทำได้จากหน้านี้โดยไม่ต้องติดตั้งแอป
วิธีขอลบ
- ถ้าคุณเป็นพนักงานของร้าน — แจ้งเจ้าของร้านให้ลบบัญชีพนักงานของคุณได้ทันที ที่เมนู พนักงาน ในเว็บหลังร้าน เป็นวิธีที่เร็วที่สุด
- ถ้าคุณเป็นเจ้าของร้าน หรือร้านปิดกิจการแล้ว — ส่งอีเมลมาหาเราตามแบบฟอร์มด้านล่าง เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
- ถ้าคุณเป็นลูกค้าที่สั่งอาหารผ่าน QR code — คุณไม่มีบัญชีในระบบ เพราะการสั่งอาหารไม่ต้องสมัครสมาชิก ข้อมูลที่มีคือรายการอาหารที่สั่งซึ่งเป็นบันทึกการขายของร้าน ติดต่อร้านนั้นโดยตรง หรือส่งอีเมลมาหาเราพร้อมระบุชื่อร้าน วันที่ และหมายเลขโต๊ะ
ส่งคำขอมาที่
หัวข้อ: ขอลบบัญชี CHOKDEE POS
ชื่อร้าน:
อีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบ:
เบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้:
ต้องการลบ: ☐ เฉพาะบัญชีผู้ใช้ ☐ บัญชีและข้อมูลทั้งหมดของร้าน
เหตุผล (ไม่บังคับ):
เปิดอีเมลเพื่อส่งคำขอ
หรือโทร 0659625666 ในเวลาทำการ
จะเกิดอะไรขึ้นหลังส่งคำขอ
- เรายืนยันตัวตนของผู้ขอภายใน 7 วันทำการ เพื่อป้องกันการลบข้อมูลโดยผู้อื่น
- ดำเนินการลบให้เสร็จภายใน 30 วัน นับจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย
- เราจะแจ้งกลับทางอีเมลเมื่อลบเสร็จสิ้น
ข้อมูลที่ถูกลบ และข้อมูลที่ต้องเก็บต่อ
| ประเภทข้อมูล | ผลลัพธ์ |
|---|---|
| บัญชีผู้ใช้ อีเมล รหัสผ่าน PIN | ลบถาวร |
| ชื่อ-นามสกุล ชื่อเล่น ของผู้ใช้ | ลบถาวร |
| ข้อมูลเครื่องที่เคยเข้าใช้งาน | ลบถาวร |
| ข้อมูลร้าน สินค้า เมนู รูปภาพ | ลบถาวร (เมื่อเลือกลบทั้งร้าน) |
| ข้อมูลลูกค้าประจำที่ร้านบันทึกไว้ | ลบถาวร (เมื่อเลือกลบทั้งร้าน) |
| ใบเสร็จและบันทึกการขาย | เก็บต่อเท่าที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด โดยตัดข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลออก เหลือเพียงตัวเลขยอดขายที่ไม่ผูกกับชื่อผู้ใด |
การลบเป็นการถาวร กู้คืนไม่ได้ — ถ้าต้องการเก็บรายงานยอดขายไว้
กรุณาส่งออกข้อมูลจากเมนูรายงานในเว็บหลังร้านก่อนส่งคำขอ
ยกเลิกบริการโดยไม่ลบข้อมูล
ถ้าเพียงต้องการหยุดใช้งานชั่วคราวแต่ยังเก็บข้อมูลไว้ แจ้งเราได้ตามช่องทางเดียวกัน ข้อมูลจะยังอยู่ครบและกลับมาใช้ต่อได้เมื่อพร้อม
อ่านเพิ่มเติม
นโยบายความเป็นส่วนตัว — อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและใช้ทำอะไร