ระบบสมาชิกสะสมแต้ม
ในตัว POS ร้านอาหาร
ให้ลูกค้าประจำกลับมาบ่อยขึ้น ด้วยแต้มที่สะสมจากเบอร์โทร ไม่ต้องแจกบัตร ไม่ต้องใช้แอปเสริม
ทำไมร้านอาหารควรมีระบบสมาชิก
- รู้ว่าใครเป็นลูกค้าประจำ และมากี่ครั้งแล้ว
- มีเหตุผลให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ เพราะแต้มสะสมไว้แลกของรางวัลได้
- บัตรสะสมแต้มแบบกระดาษหายง่ายและโกงง่าย แต้มในระบบตรวจย้อนหลังได้ทุกรายการ
ทำอะไรได้บ้าง
- ค้นหาหรือสมัครสมาชิกด้วยเบอร์โทรจากหน้าตะกร้าในแอป POS
- ตั้งได้ว่าใช้จ่ายกี่บาทได้ 1 แต้ม และช่องทางการขายไหนได้แต้ม
- แต้มคิดจากยอดหลังหักส่วนลด ไม่รวมค่าบริการ และได้แต้มอัตโนมัติเมื่อชำระเงิน
- ตั้งของรางวัลเป็นส่วนลดเป็นบาท กำหนดแต้มที่ใช้แลก แลกได้จากหน้าขาย
- เพิ่มหรือหักแต้มเองได้ในหลังร้าน พร้อมระบุเหตุผล
- เก็บชื่อ วันเกิด และหมายเหตุของสมาชิกไว้ดูภายหลัง
- ร้านหลายสาขาใช้สมาชิกและแต้มร่วมกัน และรู้ว่าแต่ละแต้มได้จากสาขาไหน
ยกเลิกบิลที่ชำระแล้ว ระบบดึงแต้มที่ได้คืนและคืนแต้มที่แลกไปให้อัตโนมัติ ยอดแต้มจึงตรงกับการขายจริงเสมอ
คำถามที่พบบ่อย
ลูกค้าสมัครสมาชิกอย่างไร
พนักงานถามเบอร์โทรลูกค้าตอนขาย แล้วกรอกในหน้าตะกร้าของแอป POS ถ้ายังไม่เคยเป็นสมาชิกก็สมัครได้ทันทีจากหน้าเดียวกัน ไม่ต้องให้ลูกค้าโหลดแอปหรือกรอกฟอร์มเอง
คิดแต้มจากยอดอะไร
ร้านตั้งได้เองว่าใช้จ่ายกี่บาทได้ 1 แต้ม และเลือกได้ว่าช่องทางการขายไหนได้แต้ม ระบบคิดจากยอดหลังหักส่วนลด ไม่รวมค่าบริการ
แลกแต้มได้อย่างไร
ร้านตั้งของรางวัลไว้ในหลังร้าน กำหนดว่าใช้กี่แต้มและเป็นส่วนลดกี่บาท ตอนขายพนักงานเลือกของรางวัลให้ลูกค้า ส่วนลดจะหักท้ายบิลให้เอง
ร้านมีหลายสาขา ใช้แต้มร่วมกันได้ไหม
ได้ สมาชิกและแต้มใช้ร่วมกันทุกสาขา และระบบบอกได้ว่าสมาชิกสมัครที่สาขาไหน และแต่ละแต้มได้มาจากสาขาไหน
ยกเลิกบิลแล้วแต้มเป็นอย่างไร
ยกเลิกบิลที่ชำระแล้ว ระบบจะดึงแต้มที่ได้จากบิลนั้นคืน และคืนแต้มที่ลูกค้าแลกไปในบิลนั้นให้อัตโนมัติ