CHOKDEE POS
ออเดอร์ LINE MAN และ Grab
เข้าระบบเอง ไม่ต้องคีย์ซ้ำ
ร้านที่ขายผ่านหลายแอปพร้อมกันเสียเวลาไปกับการอ่านออเดอร์จากมือถือเครื่องหนึ่ง แล้วมาคีย์ลงระบบอีกเครื่อง — งานนี้ให้ระบบทำแทนได้
ปัญหาที่เกิดตอนร้านแน่น
ช่วงที่มีออเดอร์เข้ามามาก พนักงานต้องแบ่งเวลาดูแลลูกค้า รับออเดอร์ และประสานงานกับครัว การกรอกออเดอร์เดิมซ้ำเข้าระบบจึงอาจล่าช้าหรือเกิดข้อผิดพลาด เช่น
- คีย์ผิดจำนวนหรือผิดตัวเลือก ทำให้ครัวทำผิดและต้องทำใหม่
- ลืมคีย์บางบิล ยอดขายในระบบไม่ตรงกับที่ขายจริง
- สต็อกวัตถุดิบไม่ถูกตัด ตัวเลขคงเหลือเชื่อไม่ได้
- รายงานสิ้นวันไม่ตรง ต้องมานั่งไล่หาทีหลัง
ระบบทำงานอย่างไร
ใช้แอปตัวช่วยชื่อ Order Bridge ติดตั้งบนมือถือ Android เครื่องที่ร้านใช้รับออเดอร์อยู่แล้ว เปิดคู่กับแอปร้านค้าของแต่ละแพลตฟอร์ม
- เปิดรายละเอียดออเดอร์ในแอปร้านค้าให้ครบ เพื่อให้ Order Bridge อ่านเลขออเดอร์ ชื่อผู้สั่ง รายการอาหาร ตัวเลือก หมายเหตุ และราคา
- กดเลือกออเดอร์ใน Order Bridge เพื่อส่งรายละเอียดไปยัง CHOKDEE POS และตรวจสอบการจับคู่กับเมนูในร้าน
- บน POS ตรวจสอบรายการ สั่งพิมพ์ และยืนยันสร้างออเดอร์ จากนั้นจึงจัดการบิลและตรวจสอบข้อมูลในระบบได้
ต้องใช้อะไรบ้าง
- มือถือ Android หนึ่งเครื่องสำหรับรับออเดอร์ — ใช้เครื่องเดิมที่เปิดแอปร้านค้าอยู่แล้วได้
- บัญชี CHOKDEE POS ของร้าน
- อินเทอร์เน็ตในร้าน
เครื่องขายหน้าร้านจะเป็นแท็บเล็ต Android หรือ iPad ก็ได้ ส่วนเครื่องรับออเดอร์ต้องเป็น Android เพราะกลไกที่ใช้อ่านหน้าจอมีเฉพาะบน Android
รองรับแพลตฟอร์มเหล่านี้
อ่านออเดอร์จากแอปร้านค้าของแต่ละเจ้าโดยตรง
LINE MAN
ผ่านแอป Wongnai Merchant
Grab Food
ผ่านแอป Grab Merchant
Shopee Food
ผ่านแอป Shopee Food Merchant
Robinhood
ผ่านแอป Robinhood Merchant
คำถามที่พบบ่อย
ต้องเชื่อม API กับแพลตฟอร์มไหม
ไม่ต้อง ระบบใช้แอปตัวช่วยที่เปิดคู่กับแอปร้านค้าบนมือถือเครื่องที่ร้านใช้รับออเดอร์อยู่แล้ว จึงไม่ต้องสมัคร API หรือรออนุมัติจากแพลตฟอร์ม และไม่ต้องเปลี่ยนวิธีทำงานเดิมของร้าน
ต้องใช้มือถือแยกอีกเครื่องไหม
ใช้เครื่องเดิมที่ร้านเปิดแอปร้านค้าอยู่แล้วได้เลย ต้องเป็น Android เพราะกลไกที่ใช้อ่านออเดอร์มีเฉพาะบน Android เท่านั้น ส่วนเครื่องขายหน้าร้านจะเป็น Android หรือ iPad ก็ได้
ถ้าชื่อเมนูในแอปเดลิเวอรีไม่ตรงกับในร้านจะทำอย่างไร
ตั้งการจับคู่ชื่อไว้ครั้งเดียว ระบบจะจำและใช้กับออเดอร์ครั้งต่อไปเอง หากยังจับคู่เมนูไม่ได้ ระบบจะแสดงรายการให้ตรวจสอบและยืนยันก่อนบันทึก
ออเดอร์ที่เข้ามาแล้วไปไหนต่อ
หลังตรวจสอบและยืนยันสร้างออเดอร์บน POS แล้ว สามารถจัดการบิล ส่งรายการเข้าครัว และพิมพ์เอกสารได้ตามขั้นตอนของร้าน ข้อมูลที่บันทึกจะนำไปใช้ในสต็อกและรายงานตามสถานะบิล
ปลอดภัยไหม แอปอ่านอะไรบ้าง
อ่านเฉพาะข้อความที่แสดงบนหน้าจอของแอปร้านค้า 4 แอปที่กำหนดไว้เท่านั้น และเฉพาะตอนที่แอปนั้นเปิดอยู่ ไม่อ่านแอปอื่น ไม่บันทึกการกดแป้นพิมพ์ ไม่เก็บภาพหน้าจอ และไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว