CHOKDEE POS
ออเดอร์ LINE MAN และ Grab
เข้าระบบเอง ไม่ต้องคีย์ซ้ำ
ร้านที่ขายผ่านหลายแอปพร้อมกันเสียเวลาไปกับการอ่านออเดอร์จากมือถือเครื่องหนึ่ง แล้วมาคีย์ลงระบบอีกเครื่อง — งานนี้ให้ระบบทำแทนได้
ปัญหาที่เกิดตอนร้านแน่น
ช่วงพีคคือช่วงที่ออเดอร์เข้าถี่ที่สุดและคนว่างน้อยที่สุดพร้อมกัน การคีย์ออเดอร์เดิมซ้ำเข้าระบบจึงเป็นงานที่โดนเลื่อนก่อนเสมอ แล้วตามมาด้วย
- คีย์ผิดจำนวนหรือผิดตัวเลือก ทำให้ครัวทำผิดและต้องทำใหม่
- ลืมคีย์บางบิล ยอดขายในระบบไม่ตรงกับที่ขายจริง
- สต๊อกวัตถุดิบไม่ถูกตัด ตัวเลขคงเหลือเชื่อไม่ได้
- รายงานสิ้นวันไม่ตรง ต้องมานั่งไล่หาทีหลัง
ระบบทำงานอย่างไร
ใช้แอปตัวช่วยชื่อ Order Bridge ติดตั้งบนมือถือ Android เครื่องที่ร้านใช้รับออเดอร์อยู่แล้ว เปิดคู่กับแอปร้านค้าของแต่ละแพลตฟอร์ม
- เมื่อมีออเดอร์เข้า แอปจะอ่านรายละเอียดที่แสดงบนหน้าจอ — เลขออเดอร์ ชื่อผู้สั่ง รายการอาหาร ตัวเลือก หมายเหตุ และราคา
- ส่งเข้าเซิร์ฟเวอร์ CHOKDEE POS ของร้าน แล้วจับคู่กับเมนูในร้านให้อัตโนมัติ
- ออเดอร์กลายเป็นบิลในระบบเหมือนบิลหน้าร้าน ขึ้นจอครัว ตัดสต๊อก และเข้ารายงานทันที
ต้องใช้อะไรบ้าง
- มือถือ Android หนึ่งเครื่องสำหรับรับออเดอร์ — ใช้เครื่องเดิมที่เปิดแอปร้านค้าอยู่แล้วได้
- บัญชี CHOKDEE POS ของร้าน
- อินเทอร์เน็ตในร้าน
เครื่องขายหน้าร้านจะเป็นแท็บเล็ต Android หรือ iPad ก็ได้ ส่วนเครื่องรับออเดอร์ต้องเป็น Android เพราะกลไกที่ใช้อ่านหน้าจอมีเฉพาะบน Android
รองรับแพลตฟอร์มเหล่านี้
อ่านออเดอร์จากแอปร้านค้าของแต่ละเจ้าโดยตรง
LINE MAN
ผ่านแอป Wongnai Merchant
Grab Food
ผ่านแอป Grab Merchant
Shopee Food
ผ่านแอป Shopee Food Merchant
Robinhood
ผ่านแอป Robinhood Merchant
คำถามที่พบบ่อย
ต้องเชื่อม API กับแพลตฟอร์มไหม
ไม่ต้อง ระบบใช้แอปตัวช่วยที่เปิดคู่กับแอปร้านค้าบนมือถือเครื่องที่ร้านใช้รับออเดอร์อยู่แล้ว จึงไม่ต้องสมัคร API หรือรออนุมัติจากแพลตฟอร์ม และไม่ต้องเปลี่ยนวิธีทำงานเดิมของร้าน
ต้องใช้มือถือแยกอีกเครื่องไหม
ใช้เครื่องเดิมที่ร้านเปิดแอปร้านค้าอยู่แล้วได้เลย ต้องเป็น Android เพราะกลไกที่ใช้อ่านออเดอร์มีเฉพาะบน Android เท่านั้น ส่วนเครื่องขายหน้าร้านจะเป็น Android หรือ iPad ก็ได้
ถ้าชื่อเมนูในแอปเดลิเวอรี่ไม่ตรงกับในร้านจะทำอย่างไร
ตั้งการจับคู่ชื่อไว้ครั้งเดียว ระบบจะจำและใช้กับออเดอร์ครั้งต่อไปเอง เมนูที่ยังจับคู่ไม่ได้จะขึ้นให้ยืนยันก่อน ไม่เข้าระบบเงียบ ๆ แบบเดาผิด
ออเดอร์ที่เข้ามาแล้วไปไหนต่อ
เข้าเป็นบิลในระบบเหมือนออเดอร์หน้าร้าน จึงขึ้นจอครัว KDS ตัดสต๊อกวัตถุดิบตามสูตร พิมพ์ใบเสร็จได้ และเข้าไปรวมในรายงานยอดขายแยกตามช่องทางโดยอัตโนมัติ
ปลอดภัยไหม แอปอ่านอะไรบ้าง
อ่านเฉพาะข้อความที่แสดงบนหน้าจอของแอปร้านค้า 4 แอปที่กำหนดไว้เท่านั้น และเฉพาะตอนที่แอปนั้นเปิดอยู่ ไม่อ่านแอปอื่น ไม่บันทึกการกดแป้นพิมพ์ ไม่เก็บภาพหน้าจอ และไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว